وحدة التطوير والجودة | كلية الهندسة

اسم الوحدة	وحدة التطوير والجودة		Development and Quality Unit		Unit Name
رئيس الوحدة	د. محمد عبد الحميد عباس		Dr Mohamed AbdElhamid Abbas		Unit Head
نائب الوحدة	Dr Muneer Parayangnt				Deputy Head of Unit
بيانات رئيس الوحدة	القسم	الهندسة الكهربائية	Electrical engineering	Dept.	Head Unit Info.
	رقم المكتب	50		Office #
	تلفون	0568472896		Tel.
	التحويلة	7065		Ext.
	بريد الكتروني	mabas@kku.edu.sa		E-mail

مهام الوحدة

Unit Tasks

- تطوير وتنفيذ معايير وإجراءات الجودة لضمان أن المخرجات (الخدمات، المنتجات، أو العمليات) تتماشى مع المعايير العالية للجودة.

- مراقبة تنفيذ معايير الجودة وضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية والسياسات المؤسسية وأفضل الممارسات في الصناعة.

- تصميم وتنفيذ جلسات تدريبية للموظفين حول عمليات وإجراءات الجودة لتعزيز مهاراتهم وفهمهم لمتطلبات الجودة.

- إجراء عمليات تدقيق جودة داخلية منتظمة لتقييم الامتثال وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين.

- جمع وتحليل ملاحظات العملاء لفهم احتياجاتهم وتصوراتهم واستخدام هذه المعلومات لتوجيه إجراءات تحسين الجودة.

- إجراء التحليلات وجمع البيانات لتحديد نقاط الضعف والمجالات التي تحتاج إلى تحسين، ومن ثم اقتراح استراتيجيات لتعزيزها.

- وضع ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية المتعلقة بالجودة والتطوير لتقييم التقدم وتوجيه عملية اتخاذ القرار.

- إنشاء وإدارة نظام إدارة الجودة لتوفير نهج منظم لإدارة أنشطة الجودة والتطوير.

- إعداد تقارير تفصيلية بناءً على عمليات التدقيق والتقييمات ومقاييس الجودة الرئيسية لتزويد الإدارة برؤى وتوصيات.

- قيادة أو المشاركة في مبادرات التحسين المستمر لتعزيز ثقافة الابتكار والتطوير.

- Develop and implement quality standards and procedures to ensure the organization's outputs (services, products, or processes) meet high-quality benchmarks.

- Monitor the implementation of quality standards and ensure compliance with regulatory requirements, organizational policies, and industry best practices.

- Perform regular internal quality audits to assess compliance and identify areas for improvement within the organization.

- Conduct analyses and gather data to identify inefficiencies and areas in need of improvement, then propose strategies for enhancement.

- Design and conduct training sessions for employees on quality processes and procedures to enhance their skills and understanding of quality requirements.

- Lead or participate in continuous improvement initiatives, promoting a culture of innovation and development within the organization.

- Collect and analyze customer feedback to understand their needs and perceptions, using this information to guide quality improvement actions.

- Establish and monitor KPIs related to quality and development to assess progress and guide decision-making in the organization.

- Prepare detailed reports based on quality audits, assessments, and key metrics, providing management with insights and recommendations

- Establish and manage a Quality Management System to provide a structured approach to managing quality and development activities across the organization.

Department

الهندسة الكهربائية